Условия получения товара

как проходит покупка и выдача виртуальных товаров
г. Москва · редакция от 26.08.2026

1. Как происходит покупка

1.1. Выбираете товар на главной странице и нажимаете «Подробнее».

1.2. На странице товара нажимаете «Купить» и переходите на страницу оплаты.

1.3. Оплата производится в порядке 100% предоплаты. После оплаты договор считается заключённым.

1.4. Важно: перед оплатой необходимо авторизоваться на сайте под своим игровым аккаунтом. Зачисление производится на авторизованный аккаунт.

2. Автоматическая выдача товара в бот

После успешной оплаты виртуальный товар зачисляется автоматически на ваш игровой аккаунт в боте. Уведомление о зачислении приходит в боте.

💎
Кристаллы
зачисляются на баланс кристаллов аккаунта в момент оплаты
💰
Игровая валюта
зачисляется на игровой баланс аккаунта
👑
Статусы (Премиум / Ультра)
активируются на аккаунте в момент оплаты
🎁
Кейсы
поступают в инвентарь покупателя в момент оплаты

3. Срок зачисления

3.1. Зачисление производится автоматически в момент оплаты.

3.2. При техническом сбое — не позднее 24 часов с момента оплаты.

3.3. Если товар не зачислен в указанный срок — обратитесь в службу поддержки: i@daniillebedev.ru.

4. Подтверждение получения

4.1. Фактом получения товара является появление виртуального объекта на игровом аккаунте покупателя.

4.2. Уведомление о зачислении направляется покупателю в боте.

5. Возврат

5.1. Виртуальные товары (цифровой контент), зачисленные на аккаунт, не подлежат возврату в силу п. 1 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.2. Возврат возможен при технической невозможности зачисления по вине продавца. Обращение — на e-mail: i@daniillebedev.ru в течение 14 дней.

6. Контакты

По любым вопросам, связанным с получением товара, обращайтесь: i@daniillebedev.ru